返品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品、ご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合、未使用に限り商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返品をさせていただきます。

届いた商品がイメージと違う等、お客様都合による場合、未使用に限りお受けいたします。

お名前、ご住所、商品名と返品の理由を明記の上、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

当店より返品方法をご連絡させていただきます。

なお、手染めの品になりますので色合いやにじみ具合などは毎回異なります。予めご了承ください。

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

1.商品到着後7日以上経過した場合。

2.お客様の過失により商品を破損・汚損した場合。

3.ご連絡なしにご返送された場合。

4.商品を1度でも使用した場合。(ご注文との相違、不良品も含みます。)

お客様のご都合による返品の場合、下記費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承願います。

・お届け時の送料と返品時の送料

・代金引換のお客様の場合、代金引換手数料

・銀行振込のお客様の場合、振込手数料

・クレジットカードのお客様の場合、決済手数料

・YAHOOウォレットのお客様の場合、決済手数料

・返金時の振込手数料

ページトップへ